Domaines d’expertises .

Les domaines d'expertise des consultants sont variés et correspondent à des créneaux très précis. Leur mission consiste à auditer, conseiller et assister la maîtrise d'ouvrage sur des projets d'intégration de progiciels.

• Une approche fonctionnelle : étude et analyse des processus de Production de l'entreprise.
• Une approche technique : étude et analyse de l'environnement technique de l'entreprise et la nécessité d'une bonne connaissance des progiciels métiers.

L'intégration d’une solution technique s'accompagne d'une réflexion globale sur l'environnement technique de l'entreprise, mais aussi sur l'organisation et la mission de la direction informatique et sur la répartition des rôles entre maîtrise d'ouvrage et maîtrise d’œuvre. Le consultant prend en compte l'ensemble de ces éléments afin de préconiser la solution la mieux adaptée aux enjeux de l'entreprise et aux besoins des utilisateurs :

• Il participe au choix du logiciel et des applicatifs métier.
• Il réalise l'ajustement des solutions aux processus de l'entreprise (paramétrage).
• Il préconise des ajustements organisationnels.
• Il veille à ce que les utilisateurs s'approprient l'outil en prévoyant des actions de formation..

    Les activités au quotidien.

Quel que soit son domaine d'intervention, le consultant se voit confier les tâches suivantes :

• Collecte et synthèse de documents (Plans, Méthodes, descriptifs des postes...).
• Conduite d'entretiens.
• Rédaction de comptes rendus (réunions, entretiens).
• Réalisation de plans d'action.
• Participation à la rédaction du rapport final et au document de synthèse.