Nouveau service : Hotline BricsCAD par ChatBot IA & assistance humaine
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Un service pensé pour vous
Pour qui ?
Nouveaux acheteurs d’une licence BricsCAD
Entreprises effectuant une transition vers BricsCAD
Utilisateurs souhaitant un support premium
Utilisateurs ayant fait une mise à jour de leur version ou de leur licence
Comment ça marche ?
✅ Une IA d’assistance intelligente (Niveau 1)
- Répond instantanément aux questions courantes sur BricsCAD
- Basée sur une base de connaissances enrichie par plus de 5 ans d’expérience en hotline et les ressources officielles de Bricsys
- Accessible 24/7 via une interface intuitive
✅ Un relais vers un expert (Niveau 2) si nécessaire
- Si l’IA ne répond pas totalement à votre question, vous pouvez solliciter un expert humain
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